· Função de restauração das configurações de fábrica
1) Limpar informações de WiFi e informações de configuração de IP
2) Limpar informações do usuário (nome de usuário e senha)
3) Limpar senha do hotspot
4) Ative o prompt de voz do sistema
5) Desvincular serviço de nuvem
6) Função de alarme
a. Defina o estado de armar como desligado
b. Defina a área de alarme para Todos
c. O período de tempo do alarme é definido como alarme para o dia todo
d. Desligue o tom do alarme
7) Função PTZ
a. Limpe a posição de memória de desligamento do PTZ
b. Limpe a configuração de patrulha PTZ
c. Desligue a função de rastreamento de movimento
8) Função de controle de luz
a. O controle de luz está definido como [Auto]
b. Limpe a configuração da luz do interruptor de temporização
9) O atributo de imagem está definido como [Auto]
Preparação antes da configuração:
1. Ligue a câmera, pressione e segure o botão de reset por alguns segundos e então ouça os avisos da câmera "Reset concluído". Quando a câmera avisa "Por favor, escaneie o código QR na câmera e aguarde a conexão" e o tom de aviso "Didi..." é emitido, significa que o dispositivo está aguardando a configuração
2. O celular abre a WLAN e conecta o WiFi usado para configurar a rede da câmera
Etapas de configuração:
1. Abra o V380 Pro APP, clique no botão "+" no canto superior direito da lista de dispositivos, escaneie o código QR da etiqueta do corpo com seu telefone celular e continue a operar de acordo com os prompts do sistema. Se o código QR estiver danificado, clique em [Não é possível encontrar o código QR no dispositivo] e clique em [Conexão do código QR]
2. Selecione o WiFi a ser configurado para o dispositivo, digite a senha do WiFi e clique em [Confirmar]
3. Aponte o código QR gerado pelo celular para a lente da câmera e continue operando de acordo com as instruções do sistema
4. A câmera exibe "Informações de configuração recebidas - Conexão WiFi - WiFi conectado" indica configuração bem-sucedida, e o APP exibe "Adicionado com sucesso"
a. Se o celular e a câmera estiverem conectados ao mesmo WiFi, LAN offline, Internet offline
1) Tente reiniciar a câmera para confirmar se ela foi iniciada corretamente e conectada ao WiFi
2) Desligue a função de isolamento do AP do roteador
3) Verifique se o celular pode ser conectado à Internet normalmente e se o APP obteve a permissão de rede
b. Se o celular e a câmera estiverem conectados ao mesmo WiFi, LAN online, Internet offline
1) Tente reiniciar a câmera e confirme se ela já está no modo estação
2) Verifique se o roteador está conectado à Internet
3) Verifique se o roteador restringe a conexão do dispositivo à Internet
4) Desative funções como firewall do roteador, lista negra, vinculação de endereço MAC, etc.
5) Se os métodos acima não resolverem o problema, por favorentre em contato com o técnicoEu...
1) A fonte de alimentação pode estar instável, tente substituir a interface do soquete, o adaptador de energia ou o cabo de alimentação. Se a fonte de alimentação ainda não iniciar após a substituição da fonte de alimentação, entre em contato com o vendedor para obter o serviço pós-venda
2) Se o dispositivo não iniciar após a falha da atualização on-line, entre em contato com o técnico para fornecer o pacote de atualização para atualização manual. Se a atualização manual falhar ou após a atualização ainda não puder iniciar, entre em contato com o vendedor para serviço pós-venda
Link relacionado: Tutorial de atualização manual
1) Após o telefone celular estar conectado ao dispositivo, abra a interface de visualização em tempo real e clique em [Reproduzir] na barra de funções abaixo para entrar na interface de reprodução de vídeo
2) Selecione o segmento a ser reproduzido por período de data e hora e clique no botão de reprodução para reproduzir o vídeo online
3) O vídeo padrão é o modo Linha do tempo, se você precisar baixar o vídeo, alterne para o modo Grupos de eventos para reproduzir
· Quando o espaço do disco na nuvem não estiver cheio, o tempo de armazenamento do arquivo de vídeo será
a. Capacidade total < 64G, pode ser armazenado por até 15 dias
b. Capacidade total 64G - 128G (não incluindo 128G), pode ser armazenado por até 30 dias
c. Capacidade total ≥ 128G, pode ser armazenado por até 60 dias
Nota: O tempo de armazenamento do arquivo de vídeo não é o tempo em que o vídeo pode ser gravado. Quando o pacote de disco em nuvem expira, o vídeo será excluído automaticamente após um certo período de tempo
· O número de identificação é o número de identificação exclusivo da câmera, cada câmera corresponde a apenas um ID
· O número de identificação é de 8 dígitos, que podem ser visualizados na etiqueta no corpo do dispositivo
· Se você conectou o dispositivo no APP, você pode visualizar o ID na janela da lista de dispositivos
· Após o APP se conectar ao dispositivo, clique no ícone Armar/Desarmar para ligar/desligar a função de alarme. [Armar] para ligar a função de alarme, [Desarmar] para desligar a função de alarme
· Os usuários também podem clicar no ícone [Configurações] na lista de dispositivos-[Configurações de alarme] para ligar/desligar a função de alarme
· Para alguns dispositivos, clique no ícone [Configurações] na lista de dispositivos - [Alarme ligado] para ligar/desligar todos os alarmes. Ligue o botão principal e selecione o tipo de alarme correspondente para entrar na interface de configuração para ligar ou desligar este tipo de alarme
Nota: O atalho só pode ligar/desligar a função de alarme e não suporta a modificação de outras propriedades de alarme
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