· Restabiliți funcția setărilor implicite din fabrică
1) Ștergeți informațiile WiFi și informațiile de configurare IP
2) Ștergeți informațiile despre utilizator (nume de utilizator și parolă)
3) Ștergeți parola hotspot-ului
4) Activați promptul vocal al sistemului
5) Deconectați serviciul cloud
6) Funcția de alarmă
o. Setați starea de armare la dezactivat
b. Setați zona de alarmă la Toate
c. Perioada de timp pentru alarmă este setată la alarmă pentru toată ziua
d. Opriți sunetul de alarmă
7) Funcția PTZ
o. Ștergeți poziția memoriei PTZ de oprire
b. Ștergeți setarea de patrulare PTZ
c. Dezactivați funcția de urmărire a mișcării
8) Funcția de control al luminii
o. Controlul luminii este setat la [Auto]
b. Ștergeți setarea luminii comutatorului de temporizare
9) Atributul imaginii este setat la [Auto]
Pregătirea înainte de configurare:
1. Porniți camera, apăsați și mențineți apăsat butonul de resetare timp de câteva secunde, apoi auziți mesajele camerei „Resetare finalizată”. Când camera solicită „Scanați codul QR de pe cameră și așteptați conectarea” și se emite tonul de promptare „Didi...”, înseamnă că dispozitivul așteaptă configurarea
2. Telefonul mobil deschide WLAN și conectează WiFi folosit pentru a configura rețeaua camerei
Etape de configurare:
1. Deschideți aplicația V380 Pro, faceți clic pe butonul „+” din colțul din dreapta sus al listei de dispozitive, scanați codul QR al etichetei corpului cu telefonul mobil și continuați să operați conform instrucțiunilor sistemului. Dacă codul QR este deteriorat, faceți clic pe [Nu găsesc codul QR pe dispozitiv] și faceți clic pe [Conexiune cod QR]
2. Selectați WiFi care urmează să fie configurat pentru dispozitiv, introduceți parola WiFi și faceți clic pe [Confirmare]
3. Îndreptați codul QR generat de telefonul mobil către obiectivul camerei și continuați să operați conform instrucțiunilor sistemului
4. Camera solicită „Informații de configurare primite - Conectare WiFi - Conectare WiFi” indică configurarea reușită, iar APP solicită „Adăugat cu succes”
a. Dacă telefonul mobil și camera sunt conectate la același WiFi, LAN offline, Internet offline
1) Vă rugăm să încercați să reporniți camera pentru a confirma că camera a fost pornită corect și conectată la WiFi
2) Opriți funcția de izolare a routerului AP
3) Verificați dacă telefonul mobil poate fi conectat la Internet în mod normal și dacă APP a obținut permisiunea de rețea
b. Dacă telefonul mobil și camera sunt conectate la același WiFi, LAN online, Internet offline
1) Vă rugăm să încercați să reporniți camera și să confirmați că camera este deja în modul stație
2) Verificați dacă routerul este conectat la Internet
3) Verificați dacă routerul restricționează conectarea dispozitivului la Internet
4) Opriți funcții precum firewall-ul routerului, lista neagră, legarea adresei Mac etc.
5) Dacă metodele de mai sus nu reușesc să rezolve problema, vă rugămcontactați tehnicianul- Nu!
1) Sursa de alimentare poate fi instabilă, vă rugăm să încercați să înlocuiți interfața prizei, adaptorul de alimentare sau cablul de alimentare. Dacă sursa de alimentare încă nu pornește după înlocuirea sursei de alimentare, vă rugăm să contactați vânzătorul pentru serviciul post-vânzare
2) Dacă dispozitivul nu pornește după eșecul actualizării online, contactați tehnicianul pentru a furniza pachetul de upgrade pentru actualizarea manuală. Dacă actualizarea manuală nu reușește sau după actualizarea încă nu poate începe, vă rugăm să contactați vânzătorul pentru serviciul post-vânzare
Link înrudit: Tutorial de actualizare manuală
1) După ce telefonul mobil este conectat la dispozitiv, deschideți interfața de previzualizare în timp real și faceți clic pe [Reluare] în bara de funcții de mai jos pentru a intra în interfața de redare video
2) Selectați segmentul care urmează să fie redat în funcție de perioada de timp și dată și faceți clic pe butonul de redare pentru a reda videoclipul online
3) Videoclipul implicit este modul Cronologie, dacă trebuie să descărcați videoclipul, vă rugăm să comutați la modul Grupuri de evenimente pentru a pla
· Când spațiul pe disc nu este plin, timpul de stocare al fișierului video este
o. Capacitate totală < 64G, poate fi stocată până la 15 zile
b. Capacitate totală 64G - 128G (nu include 128G), poate fi stocată până la 30 de zile
c. Capacitate totală ≥ 128G, poate fi stocată până la 60 de zile
Notă: Timpul de stocare al fișierului video nu este timpul în care videoclipul poate fi înregistrat. Când pachetul de disc cloud expiră, videoclipul va fi șters automat după o anumită perioadă de timp
· Numărul ID este numărul unic de identificare al camerei, fiecare cameră corespunde unui singur ID
· Numărul de identificare este format din 8 cifre, care poate fi vizualizat pe eticheta de pe corpul dispozitivului
· Dacă ați conectat dispozitivul în APP, puteți vizualiza ID-ul în fereastra cu lista de dispozitive
· După ce aplicația se conectează la dispozitiv, faceți clic pe pictograma Arm/Dezarm pentru a activa/dezactiva funcția de alarmă. [Armare] pentru pornirea funcției de alarmă, [Dezarmare] pentru dezactivarea funcției de alarmă
· De asemenea, utilizatorii pot face clic pe pictograma [Setări] din lista de dispozitive-[Setări alarmă] pentru a activa/dezactiva funcția de alarmă
· Pentru unele dispozitive, faceți clic pe pictograma [Setări] din lista de dispozitive - [Alarmă activată] pentru a activa/dezactiva toate alarmele. Porniți butonul principal și selectați tipul de alarmă corespunzător pentru a intra în interfața de setare pentru a activa sau dezactiva acest tip de alarmă
Notă: Comutatorul de comandă rapidă poate activa/dezactiva doar funcția de alarmă și nu acceptă modificarea altor proprietăți de alarmă