Call Us:+86-13590175649

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip atkurti gamyklinius nustatymus

Atkurti gamyklinius numatytuosius nustatymus

1) Išvalykite „WiFi“ informaciją ir IP konfigūracijos informaciją

2) Išvalyti vartotojo informaciją (vartotojo vardą ir slaptažodį)

3) Išvalykite viešosios interneto prieigos taško slaptažodį

4) Įjunkite sistemos balso raginimą

5) Atjunkite debesies paslaugą

6) Signalizavimo funkcija

a. Išjunkite apsaugos būseną

b. Nustatykite signalo sritį į Visi

c. Žadintuvo laikas nustatytas kaip visos dienos žadintuvas

d. Išjunkite žadintuvo toną

7) PTZ funkcija

a. Išvalykite PTZ išjungimo atminties padėtį

b. Išvalykite PTZ patruliavimo nustatymus

c. Išjunkite judesio sekimo funkciją

8) Šviesos valdymo funkcija

a. Šviesos valdiklis nustatytas į [Auto]

b. Išvalykite laiko jungiklio šviesos nustatymą

Paruošimas prieš konfigūravimą:

1. Įjunkite fotoaparatą, paspauskite ir kelias sekundes palaikykite atstatymo mygtuką, tada išgirskite fotoaparato raginimą „Atstatyti iš naujo“. Kai fotoaparatas paragina „Prašome nuskaityti fotoaparato QR kodą ir laukti prisijungimo“ ir pasigirdus raginimui „Didi...“, tai reiškia, kad įrenginys laukia konfigūracijos.

2. Mobilusis telefonas atidaro WLAN ir prisijungia prie WiFi, naudojamo kameros tinklui konfigūruoti

Konfigūravimo žingsniai:

1. Atidarykite V380 Pro programą, spustelėkite mygtuką "+" viršuje dešiniajame kampe įrenginio sąraše, nuskaitykite kūno etiketės QR kodą su jūsų mobiliumi telefonu ir tęskite veiksmus pagal sistemos pranešimus. Jei QR kodas yra pažeistas, spustelėkite [Nebuvau galėję rasti QR kodo įrenginyje], ir spustelėkite [QR kodas jungimas]

2. Pasirinkite WiFi, kurį norite konfigūruoti įrenginiui, įveskite WiFi slaptažodį ir spustelėkite [Patvirtinti]

3. Nukreipkite mobiliojo telefono sugeneruotą QR kodą į fotoaparato objektyvą ir toliau dirbkite pagal sistemos raginimus

4. Kameros raginimai „Gauta konfigūracijos informacija – „Wi-Fi prisijungimas“ – „Wi-Fi prijungtas“ nurodo sėkmingą konfigūraciją, o APP ragina „Pridėta sėkmingai“

a. Jei mobilusis telefonas ir kamera prijungti prie to paties WiFi, LAN neprisijungus, internetas neprisijungus


1) Pabandykite iš naujo paleisti fotoaparatą, kad įsitikintumėte, jog fotoaparatas buvo tinkamai paleistas ir prijungtas prie WiFi

2) Išjunkite maršrutizatoriaus AP izoliavimo funkciją

3) Patikrinkite, ar mobilusis telefonas gali būti normaliai prijungtas prie interneto ir APP gavo tinklo leidimą


b. Jei mobilusis telefonas ir fotoaparatas prijungti prie to paties WiFi, LAN tinkle, internetas neprisijungus


1) Pabandykite iš naujo paleisti fotoaparatą ir įsitikinkite, kad fotoaparatas jau veikia stoties režimu

2) Patikrinkite, ar maršrutizatorius prijungtas prie interneto

3) Patikrinkite, ar maršrutizatorius neriboja įrenginio prisijungimo prie interneto

4) Išjunkite tokias funkcijas kaip maršrutizatoriaus ugniasienė, juodasis sąrašas, mac adresų susiejimas ir kt.

5) Jei pirmiau minėti metodai nepadeda išspręsti problemos, susisiekite su techniku

1) Maitinimas gali būti nestabilus, pabandykite pakeisti lizdo sąsają, maitinimo adapterį arba maitinimo laidą. Jei pakeitus maitinimo šaltinį vis tiek neįsijungia maitinimas, susisiekite su pardavėju dėl aptarnavimo po pardavimo.

2) Jei įrenginys nepaleidžiasi po sėkmingtono internetinio atnaujinimo, susisiekite su techniniu specialistu, kad gautumėte atnaujinimo paketą rankiniam atnaujinimui. Jei rankinis atnaujinimas nepavyko arba po atnaujinimo įrenginys vis dar nepradeda dirbti, susisiekite su pardavėju dėl paskutinės paramos.

Susijusi nuoroda: Mokymasis apie rankinį atnaujinimą


1) Kai mobilusis telefonas prijungtas prie įrenginio, atidarykite peržiūros realiuoju laiku sąsają ir žemiau esančioje funkcijų juostoje spustelėkite [Pakartoti], kad patektumėte į vaizdo įrašų atkūrimo sąsają.

2) Pasirinkite segmentą, kurį norite atkurti pagal datą ir laiką, ir spustelėkite paleidimo mygtuką, kad vaizdo įrašas būtų paleistas internete

3) Numatytasis vaizdo įrašas yra laiko juostos režimas, jei reikia atsisiųsti vaizdo įrašą, perjunkite į įvykių grupių režimą į pla

Kai debesų diskas nėra pilnas, vaizdo failo saugojimo laikas yra
a. Bendra talpa < 64G, gali būti saugoma iki 15 dienų
b. Bendra talpa 64G - 128G (neįskaitant 128G), gali būti saugoma iki 30 dienų
c. Bendra talpa ≥ 128G, gali būti saugoma iki 60 dienų

Pastaba: Vaizdo įrašo failo saugojimo laikas nėra laikas, per kurį galima įrašyti vaizdo įrašą. Kai baigiasi debesies disko paketo galiojimo laikas, po tam tikro laiko vaizdo įrašas bus automatiškai ištrintas

· ID numeris yra unikalus fotoaparato identifikavimo numeris, kiekviena kamera atitinka tik vieną ID
· ID numerį sudaro 8 skaitmenys, kuriuos galima pamatyti etiketėje ant įrenginio korpuso
· Jei įrenginį prijungėte APP, ID galite peržiūrėti įrenginių sąrašo lange

Kai APP prisijungs prie įrenginio, spustelėkite įjungimo / išjungimo piktogramą, kad įjungtumėte / išjungtumėte žadintuvo funkciją. [Arm] – žadintuvo funkcijai įjungti, [Disarm] – žadintuvo funkcijai išjungti
· Vartotojai taip pat gali spustelėti [Nustatymai] piktogramą įrenginių sąraše - [Signinimo nustatymai], norėdami įjungti / išjungti žadintuvo funkciją
· Kai kuriuose įrenginiuose spustelėkite piktogramą [Nustatymai] įrenginių sąraše – [Alarm on], kad įjungtumėte / išjungtumėte visus signalus. Įjunkite pagrindinį mygtuką ir pasirinkite atitinkamą aliarmo tipą, kad patektumėte į nustatymo sąsają, kad įjungtumėte arba išjungtumėte šį signalo tipą

Pastaba: spartusis jungiklis gali tik įjungti / išjungti aliarmo funkciją ir nepalaiko kitų aliarmo savybių keitimo

faq image