Call Us:+86-13590175649

Tez-tez verilən suallar

Tez-tez verilən suallar

Zavod parametrlərini necə bərpa etmək olar

Zavod parametrlərini bərpa edin

1) WiFi məlumatlarını və IP konfiqurasiya məlumatlarını silin

2) İstifadəçi məlumatlarını silin (istifadəçi adı və şifrə)

3) Hotspot parolunu silin

4) Sistem səs sorğusunu yandırın

5) Bulud xidmətini ayırın

6) Siqnal funksiyası

a. Silahlanma vəziyyətini söndürün

b. Siqnal sahəsini Hamısı olaraq təyin edin

c. Siqnalın vaxtı bütün gün üçün təyin edilir

d. Siqnalın tonunu söndürün

7) PTZ funksiyası

a. PTZ-nin söndürülməsi yaddaş mövqeyini silin

b. PTZ patrul parametrini silin

c. Hərəkət izləmə funksiyasını söndürün

8) İşığa nəzarət funksiyası

a. İşığa nəzarət [Avtomatik] olaraq təyin edilib

b. Zamanlama açarının işıq parametrlərini silin

Konfiqurasiyadan əvvəl hazırlıq:

1. Kameranı yandırın, sıfırlama düyməsini bir neçə saniyə basıb saxlayın və sonra kameranın "Sıfırlama tamamlandı" əmrini eşidin. Kamera "Kameradakı QR kodunu skan edin və əlaqəni gözləyin" əmrini verdikdə və "Didi..." siqnalı verildikdə, bu, cihazın konfiqurasiyanı gözlədiyini bildirir.

2. Mobil telefon WLAN-ı açır və kamera şəbəkəsini konfiqurasiya etmək üçün istifadə edilən WiFi-ni birləşdirir

Konfiqurasiya addımları:

1. V380 Pro APnı açın, cihazların üst sağındaki "+" düyməsini vurun, mobil telefonunuz ilə gövdenin etiketindəki QR kodunu skan edin və sistem xəbərdarlığlarına əsasən davam edin. QR kodu zədələnibsa, [Cihazda QR kodunu tapa bilmirəm] seçiminə vurun və [QR kodu ilə bağlı] səhifəsini seçin.

2. Cihaz üçün konfiqurasiya ediləcək WiFi seçin, WiFi parolunu daxil edin və [Təsdiq et] üzərinə klikləyin.

3. Mobil telefonun yaratdığı QR kodunu kamera obyektivinə yönəldin və sistemin göstərişlərinə uyğun olaraq işləməyə davam edin

4. Kamera "Qəbul edilmiş konfiqurasiya məlumatı - WiFi qoşulma - WiFi qoşuldu" əmri uğurlu konfiqurasiyanı göstərir və APP "Uğurla əlavə edildi" əmrini verir.

a. Cib telefonu və kamera eyni WiFi-yə qoşulubsa, LAN oflayn, İnternet oflayn


1) Kameranın düzgün işə salındığını və WiFi şəbəkəsinə qoşulduğunu təsdiqləmək üçün kameranı yenidən işə salmağa cəhd edin

2) Routerin AP izolyasiya funksiyasını söndürün

3) Mobil telefonun normal şəkildə İnternetə qoşula biləcəyini yoxlayın və APP şəbəkə icazəsi alıb


b. Cib telefonu və kamera eyni WiFi-yə qoşulubsa, LAN onlayn, İnternet oflayn


1) Kameranı yenidən işə salmağa cəhd edin və kameranın artıq stansiya rejimində olduğunu təsdiqləyin

2) Routerin İnternetə qoşulduğunu yoxlayın

3) Routerin cihazın İnternetə qoşulmasını məhdudlaşdırdığını yoxlayın

4) Router firewall, qara siyahı, mac ünvan bağlaması və s. kimi funksiyaları söndürün.

5) Yuxarıdakı üsullar problemi həll edə bilmirsə, lütfən, texniki mütəxəssislə əlaqə saxlayın

1) Enerji təchizatı qeyri-sabit ola bilər, lütfən, rozetka interfeysini, enerji adapterini və ya elektrik kabelini dəyişdirməyə çalışın. Enerji təchizatı dəyişdirildikdən sonra enerji təchizatı hələ də başlamırsa, satışdan sonrakı xidmət üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın.

2) Əgər cihaz onlayn yenilənmədən sonra işə başlamağa vurmaqda qalmırsa, zəhmət olmasa texnik şöbə ilə əlaqə saxlayın ki, manual yeniləmə üçün yeniləmə paketini təqdim etsin. Əgər manual yeniləmə uğursuz olub və ya yeniləndikdən sonra hala işə başlamır, satıcı ilə əlaqə saxlayın satışdan sonrakı xidmət üçün.

Əlaqədar keçid: Manual yeniləmə kürsüsü


1)Cib telefonu cihaza qoşulduqdan sonra real vaxt rejimində önizləmə interfeysini açın və videonun oxutma interfeysinə daxil olmaq üçün aşağıdakı funksiyalar panelində [Replay] düyməsini klikləyin

2) Tarix-zaman dövrü ilə səsləndiriləcək seqmenti seçin və videonu onlayn oynamaq üçün oynat düyməsini basın

3) Defolt video Timeline rejimidir, əgər videonu yükləmək lazımdırsa, lütfən, Tədbir qrupları rejiminə pla

Göy disk yerində dolu deyilse, video faylının saxlanma vaxtı
a. Ümumi tutum <64G, 15 günə qədər saxlanıla bilər
b. Ümumi tutum 64G - 128G (128G daxil deyil), 30 günə qədər saxlanıla bilər
c. Ümumi tutum ≥ 128G, 60 günə qədər saxlanıla bilər

Qeyd: Video faylın saxlanma vaxtı videonun yazıla biləcəyi vaxt deyil. Bulud disk paketinin müddəti bitdikdə, müəyyən müddətdən sonra video avtomatik olaraq silinəcək

· ID nömrəsi kameranın unikal identifikasiya nömrəsidir, hər kamera yalnız bir ID-yə uyğun gəlir
· ID nömrəsi 8 rəqəmdir, ona cihazın gövdəsindəki etiketdə baxmaq olar
· Cihazı APP-də qoşmusunuzsa, cihaz siyahısı pəncərəsində ID-yə baxa bilərsiniz

APP cihaza qoşulduqdan sonra, siqnalizasiya funksiyasını yandırmaq/söndürmək üçün Quraşdırma/Silahsızlaşdırma işarəsinə klikləyin. Siqnal funksiyasını yandırmaq üçün [Qol], həyəcan funksiyasını söndürmək üçün [Silahsızlaşdırmaq]
· İstifadəçilər həmçinin siqnal funksiyasını yandırmaq/söndürmək üçün cihaz siyahısındakı [Parametrlər] ikonasına-[Siqnal parametrləri] üzərinə klikləyə bilərlər.
· Bəzi cihazlar üçün, bütün siqnalları yandırmaq/söndürmək üçün cihaz siyahısında [Parametrlər] ikonasına klikləyin - [Siqnal aktiv]. Əsas düyməni yandırın və bu həyəcan növünü yandırmaq və ya söndürmək üçün parametrlər interfeysinə daxil olmaq üçün müvafiq siqnal növünü seçin

Qeyd: Qısa yol açarı yalnız həyəcan funksiyasını yandıra/söndürə bilər və digər siqnalizasiya xassələrinin dəyişdirilməsini dəstəkləmir

faq image