FAQ

Voorbereiding voor konfigurasie:

1. Skakel die kamera aan, druk en hou die terugstelknoppie vir 'n paar sekondes in, en hoor dan die kamera-aanwysings "Herstel voltooi". Wanneer die kamera vra "Skandeer asseblief die QR-kode op die kamera en wag vir verbinding" en die prompttoon "Didi..." uitgereik word, beteken dit dat die toestel wag vir konfigurasie

2. Die selfoon maak WLAN oop en verbind die WiFi wat gebruik word om die kameranetwerk op te stel

Konfigurasie stappe:

1. Maak die V380 Pro APP oop, klik die "+"-knoppie in die regter boonste hoek van die toestellys, skandeer die QR-kode van die liggaamsetiket met jou selfoon, en gaan voort om volgens die stelselaanwysings te werk. As die QR-kode beskadig is, klik [Kan nie die QR-kode op die toestel vind nie] en klik [QR-kodeverbinding]

2. Kies die WiFi wat vir die toestel gekonfigureer moet word, voer die WiFi-wagwoord in en klik [Bevestig]

3. Wys die QR-kode wat deur die selfoon gegenereer word na die kameralens, en gaan voort om volgens die stelselaanwysings te werk

4. Kamera vra "Ontvang konfigurasie inligting - WiFi verbind - WiFi gekoppel" dui suksesvolle konfigurasie aan, en APP vra "Suksesvol bygevoeg"

a. As die selfoon en kamera aan dieselfde WiFi, LAN vanlyn, internet vanlyn gekoppel is

1) Probeer asseblief om die kamera te herbegin om te bevestig dat die kamera korrek begin is en aan WiFi gekoppel is

2) Skakel die router AP-isolasiefunksie af

3) Kontroleer of die selfoon normaalweg aan die internet gekoppel kan word, en die APP het die netwerktoestemming verkry

b. As die selfoon en kamera aan dieselfde WiFi, LAN aanlyn, internet vanlyn gekoppel is

1) Probeer asseblief om die kamera te herbegin en bevestig dat die kamera reeds in stasiemodus is

2) Kyk of die router aan die internet gekoppel is

3) Kyk of die router die toestel beperk om aan die internet te koppel

4) Skakel funksies soos router-firewall, swartlys, mac-adresbinding, ens.

5) As die bogenoemde metodes nie die probleem oplos nie, kontak asseblief die tegnikus

1) Die kragtoevoer kan onstabiel wees, probeer asseblief om die sok-koppelvlak, kragadapter of kragkoord te vervang. Indien die kragtoevoer steeds nie begin begin nadat die kragtoevoer vervang is nie, kontak asseblief die verkoper vir na-verkope diens.

2) As die toestel na die aanlyn-opgraderingsmislukking nie begin begin nie, kontak asseblief die tegnikus om die opgraderingspakket vir handmatige opgradering te verskaf. As die handmatige opgradering misluk of na die opgradering steeds nie kan begin nie, kontak asseblief die verkoper vir na-verkope diens.

Verwante skakel: Handmatige opgradering tutoriaal

1) Nadat die selfoon aan die toestel gekoppel is, maak die intydse voorskou-koppelvlak oop en klik [Herspeel] op die funksiebalk hieronder om die video-afspeelkoppelvlak te betree

2) Kies die segment wat afgespeel moet word volgens datum-tydperiode, en klik die speelknoppie om die video aanlyn te speel

3) Die verstekvideo is Tydlynmodus, as jy die video moet aflaai, skakel asseblief oor na die Gebeurtenisgroepe-modus om te pla

 Wanneer die wolkskyfspasie nie vol is nie, is die stoortyd van die videolêer
a. Totale kapasiteit < 64G, kan vir tot 15 dae gestoor word
b. Totale kapasiteit 64G - 128G (nie 128G ingesluit nie), kan tot 30 dae gestoor word
c. Totale kapasiteit ≥ 128G, kan vir tot 60 dae gestoor word

Let wel: Die stoortyd van die videolêer is nie die tyd wat die video opgeneem kan word nie. Wanneer die wolkskyfpakket verval, sal die video outomaties na 'n sekere tydperk uitgevee word

· ID-nommer is die unieke identifikasienommer van die kamera, elke kamera stem ooreen met slegs een ID
· Die ID-nommer is 8 syfers, wat op die etiket op die toestel se liggaam gesien kan word
· As jy die toestel in die APP gekoppel het, kan jy die ID in die toestellysvenster bekyk

Nadat die APP aan die toestel gekoppel is, klik die Arm/Disarm-ikoon om die alarmfunksie aan/af te skakel. [Arm] om die alarmfunksie aan te skakel, [Desarm] om die alarmfunksie af te skakel
· Gebruikers kan ook op [Settings]-ikoon in die toestellys-[Alarminstellings] klik om die alarmfunksie aan/af te skakel
· Vir sommige toestelle, klik [Settings]-ikoon in die toestellys - [Alarm aan] om alle alarms aan/af te skakel. Skakel die hoofknoppie aan en kies die ooreenstemmende alarmtipe om die instellingskoppelvlak te betree om hierdie alarmtipe aan of af te skakel

Let wel: Die kortpadskakelaar kan slegs die alarmfunksie aan-/afskakel, en ondersteun nie die wysiging van ander alarmeienskappe nie